ويقوم القسم بالمهام التالية:
•استلام المواد السمعية والبصرية التي ترد إلى القسم من قبل قسم التشغيل والصيانة بالجامعة ومن ثم عمل الإجراءات الفنية لها من فهرسة وتصنيف وتكعيب وإدخال بياناتها في الحاسب الآلي وحفظ هذه الأوعية في الأماكن المخصصة لها.
•استلام أقراص الرسائل الجامعية التي ترد إلى القسم من قبل قسم الفهرسة والتصنيف ومن ثم ترسل هذه الرسائل إلى الجامعات السعودية، وتبقى نسخة من هذه الأقراص لدى القسم حيث يتم حفظها وعمل إجراءاتها الفنية من فهرسة وتصنيف وتكعيب وحفظ.
•تلبية طلبات الباحثين فيما يتعلق بنسخ المواد المسموح بنسخها ومن ثم تسليمها لهم إما بالطريقة المباشرة أو البريد الالكتروني.
•متابعة ومراقبة محتويات القسم من الأجهزة والمواد الأخرى وصيانتها.
•الرد على استفسارات الباحثين الهاتفية والشفهية المباشرة وغير المباشرة.