س1/ أيهما أفضل تطبيق الاختبار أو الرابط المباشر؟
ج/ يفضل دوماً استخدام الرابط المباشر لأداء الاختبار.
س2/ ماهو المتصفح المناسب لأداء الاختبار؟
ج/ يفضل استخدام متصفح كروم أو فايرفوكس وننصح بالابتعاد عن متصفح سفاري لكثرة الإشكالات التي واجهت الطلاب عند استخدامه.
س3/ سرعة الإنترنت بطيئة جداً.
ج/ حاول أن تكون في أقرب نقطة من المودم أثناء الاختبار وأبلغ أفراد أسرتك بالتوقف عن استخدام الانترنت لحين الانتهاء.
س4/ أيهما أفضل الاختبار من الهاتف الجوال أو عن طريق الكمبيوتر؟
ج/ يفضل أداء الاختبار من الكمبيوتر أو اللابتوب عن طريق حفظ الرابط مسبقاً في جهاز الكمبيوتر ومن ثم تحتاج فقط كتابة الكود للدخول للاختبار.
س5/ عند الاختبار من الهاتف الجوال؟
ج/ قم بتفعيل نمط الطيران وإبقاء الواي فاي أو فعل خاصية عدم الازعاج بالإضافة الى تفعيل أيقونة تدوير الشاشة.
س6/ إضافة كود الدخول للاختبار تظهر ملاحظة الرمز الأساسي غير صالح.
ج/ الدخول إلى الاختبار يكون على الوقت تماماً ولا يقبل دخولك قبل ذلك ولو بدقيقة واحدة ولا يمكن حضور الاختبار بعد 10 دقائق من بدايته.
س7/ في حال أخرجك النظام من الاختبار قبل نهاية الوقت.
ج/ حاول الدخول مرة أخرى أو الانتقال إلى متصفح آخر بعد إغلاق الصفحة الأولى، ستنتظر دقيقة واحدة ثم سجل عملية الدخول وأكمل الاختبار.
س8/ خطأ شائع عند بعض الطلاب بعد إضافة الكود يقوم بالنقر على أيقونة (اختبار النظام) فتظهر له صفحة إعدادات الصوت والفيديو.
ج/ عند فتح رابط الاختبار يجب إضافة أحرف الكود مطابقة تماماً لما في الرسالة ثم النقر على ايقونة (موافق).
س9/ بعد الدخول إلى الاختبار تظهر رسالة (اتصل بالمراقب).
ج/ حاول الانتقال إلى متصفح أخر أو الاختبار من الهاتف الجوال بعد إغلاق الصفحة الأولى.
س10/ هل يمكن تأجيل الاختبار أو عدم حضوره.
ج/ يجب الالتزام بحضور الاختبار حسب الموعد المحدد وفي حال الغياب عن الاختبار يجب أن يكون لديكم عذر مثبت حسب لائحة الاعذار في نظام تدارس كي يتم النظر في طلبكم.