​​س١- أيهما افضل تطبيق الاختبار أو الرابط المباشر؟
ج١- يفضل دوماً استخدم الرابط المباشر لآداء الاختبار.

س٢- ماهو المتصفح المناسب لأداء الاختبار؟
ج٢- يفضل استخدام متصفح كروم أو فايرفوكس وننصح بعدم استخدام متصفح سفاري لكثرة الإشكالات التي واجهت الطلاب عند استخدامه.

س٣- الانترنت بطيء​؟
ج٣- حاول أن تكون في أقرب نقطة من المودم أثناء الاختبار وأبلغ أفراد أسرتك بالتوقف عن استخدام الانترنت لحين الانتهاء.

س٤- أيهما أفضل الاختبار من الهاتف الجوال أو عن طريق الكمبيوتر؟
ج٤- يفضل آداء الاختبار من الكمبيوتر أو اللابتوب عن طريق حفظ الرابط مسبقاً في جهاز الكمبيوتر ومن ثم تحتاج فقط كتابة الكود للدخول للاختبار.

س٥- عند الاختبار من الهاتف الجوال؟
ج٥ - قم بتفعيل نمط الطيران وإبقاء الواي فاي أو فعل خاصية عدم الازعاج بالإضافة الى تفعيل أيقونة تدوير الشاشة.

س٦- عند إضافة كود الاختبار تظهر ملاحظة الرمز الأساسي غير صالح؟
ج٦- يجب أن يكون الدخول إلى الاختبار على الوقت تماماً ولا يقبل دخولك قبل ذلك ولو بدقيقة واحدة ولا يمكن حضور الاختبار بعد 10 دقائق من بدايته.

س٧- ماذا أفعل عند وجود تعليق أو اخرجني النظام من الاختبار قبل نهاية الوقت؟
ج٧- حاول الانتقال إلى متصفح أخر بعد إغلاق الصفحة الاولى، ستنتظر دقيقة كاملة ثم سجل عملية الدخول وأكمل الاختبار.

💡 ملاحظات شائعة █​

١- خطأ شائع عند بعض الطلاب بعد إضافة الكود يقوم بالنقر على أيقونة (اختبار النظام) فتظهر له صفحة إعدادات الصوت والفيديو:
يجب إغلاق هذه الصفحة والنقر على أيقونة موافق بعد إضافة الكود.

٢- بعد الدخول الى الاختبار تظهر رسالة (اتصل بالمراقب):
حاول الانتقال إلى متصفح أخر أو الاختبار من الهاتف الجوال بعد إغلاق الصفحة الأولى.