مركز الاتصال والتواصل الاجتماعي

لمحة عامة يعمل في مركز الاتصال كوادر وطنية تقوم بالرد على ما يرد إليها من استفسارات وإشكالات حول القبول والتسجيل واللقاءات الحية والمنتديات وكل ما يتعلق بشؤون الطلاب .
المهام

الرؤية:
تقديم الخدمات عبر كافة وسائل الاتصال والتواصل الاجتماعي بأعلى معايير الجودة بوقت قياسي لطلاب وطالبات الانتساب المطور بعمادة التعلم الإلكتروني والتعليم عن بعد بجامعة الإمام.

الرسالة:
التفاعل عبر أنماط الاتصال الحديث المتاحة لكافة طلاب وطالبات الانتساب المطور وتسخير جميع قدراتنا لأفادتهم وخدمتهم في أسرع وقت.

الأهداف:
1- الريادة في تقديم أفضل الخدمات عبر كافة وسائل الاتصال والتواصل الاجتماعي لكافة أفراد المجتمع.
2- أن تقدم الخدمة لطلاب وطالبات الانتساب المطور في وقت قياسي.
3- سرعة إنجاز المعاملات وحل الاشكاليات والرد على الاستفسارات.
4- تهيئة طرق التواصل ونوفر الجهد والوقت من خلال تقديم أعلى معايير الجودة في خدمة لكافة أفراد المجتمع.
5- إعداد كادر من الموظفين والموظفات قادرين على تقديم أفضل الخدمات لكافة أفراد المجتمع.
6- أن نرسخ رسالة العمادة ( حيثما كان التعليم عن بعد نحن هنا عن قرب ).

الهيكل التنظيمي
معلومات الإتصال الرقم الموحد : 920001580
التقييم: