أقامت وكالة الجامعة للدراسات العليا والبحث العلمي ممثلة بمركز الابتكار وريادة الأعمال دورة تدريبية بعنوان "الاحترافية في خدمة العملاء للمشاريع الصغيرة"، وذلك في يوم الثلاثاء 1445/3/25هـ الموافق 2023/10/10م، قدمتها الأستاذة ميثاء الناقول، وعقدت في مقر حاضنة أعمال جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية (سحابة الإمام) بمدينة الملك عبدالله للطالبات، تناولت الدورة التدريبية العديد من المحاور المهمة؛ ومنها:
مفهوم خدمة العملاء، خدمة العملاء بكل حب واتقان، والمفاتيح الستة لخدمة العملاء الممتازة في المشاريع الصغيرة.