​​نظمت كلية الإعلام والاتصال ورشة عمل بعنوان "صياغة نواتج التعلم وطرق قياسها، وطرق إعداد أسئلة الاختبارات"، وهي مبادرة من قسم العلاقات العامة ووكالة الجودة بالكلية، بهدف تطوير أداء أعضاء هيئة التدريس بأفضل معايير الجودة للعملية التعليمية، قدم الورشة الدكتور عمر علي الرفايعه مستشار عمادة التقويم والجودة.​